做电销最重要的就是客户资源,并不是说只要是一个电话号码就能被称之为资源,你这样的电话再多用户没有需求又有什么用?

比如打电销的我们常常可以听到这样的抱怨,“我不需要谢谢”,“又是推销电话,我根本用不着这个东西”等等,这就是客户资源不够精准导致的。

作为一个未婚单身又穷的打工人,小编常也会接到教育推销以及房屋装修、商铺等电话,对于这样的电话,基本上只要那边电销人员一开口就挂断了。为什么呢,因为完全不是我需要的,继续接听也没有任何意义。

所以作为电销人员,大家知道为什么拒接的,秒挂得那么多了吗,因为你并不是精准的在进行电话沟通,对面可能是完全没有需求的,挂断率自然就高。所以为了更好地成交,我们就要去找精准的客户资源。

精准客户挖掘第一式:线上广告推广

现在的广告形式是非常多的,可以投放在日常使用非常多的APP上面,点击这些广告了解的,基本上就都是有实际需求的用户了,毕竟除了手滑之外,没有兴趣的根本就不会点开广告。

当然要注意进行线上广告推广获客的话,广告的内容以及形式需要注意,这一种方式就适合已经有专业的团队的公司,当然有些广告投放代理平台也会提供广告设计等服务。

注意:付费推广获客这种方式的成本偏高,对于中小企业来说,很可能你推广的获客成本都覆盖不了你的投入。

精准客户挖掘第二式:大数据

互联网时代,对于大数据应该都不会陌生。不论是我们在浏览一些信息的时候,平台的自助推荐,还是一些其他,都是因为大数据技术手段。我们在获客的时候,自然也就可以利用大数据这一先进技术了。

当然说起大数据就不得不说到一些采集软件,关于这样的软件网上也有很多,大家自己去找就可以了。

精准客户挖掘第三式:公司提供的资源

不少电销人员所使用的,都是公司提供的客户资源。这些资源应该都是比较精准的,因为一般来说都是已经有过成交,或者有意向的客户。对于这样的资源,一定要好好地把握才行。

当然只有这些还不够,我们还需要注意一些其他的问题,比如拨号过多导致封号,号码被用户投诉等,而金招电销防封系统就能筛查黑名单、铭感用户、日拨500通不封号等作用。