银川市民任女士花高价购买的品牌橱柜
用了不到一年
竟然发现是假冒产品
花高价买了个假橱柜？
5月11日上午，任女士介绍说，去年4月份，她花了一万三千元从月星家居广场内的一家名为东方邦太的橱柜店内，买了一套品牌为东方邦太的整体橱柜。
2019年6月，橱柜安装完毕，任女士要求对方开具发票，但对方却迟迟没开。
今年3月份，任女士的朋友到家里做客时，看到这套品牌橱柜后，当场便提出质疑。朋友表示，这么粗糙的做工，如此劣质的质量，怎么可能是品牌？！
任女士怀疑这套品牌橱柜是假货，于是立即与南京厂家联系，并提供了自己的姓名、小区住址及手机号。然而厂家表示，并没查询到相关订单。之后，对方很快派人上门核实。
经过最终确认，任女士所购买的这款橱柜并非东方邦太正规产品，厂家还给任女士出具了一份认定该产品为假货的证明。
拿到证明后，任女士找到了月星家居广场的东方邦太经销商，但对方只答应赔三千元，任女士坚决不接受，并将此事投诉到了市场监管部门。
但最终，双方调解未果，最终只出具了一份终止调解的情况说明书。
任女士表示，尽管经销商负责人后续又多次找到她，并承诺可将赔偿金额增加到六千元，但她认为这件事性质非常恶劣，经销商始终都没有正视问题，所以她决定拿起法律武器来维权。
记者走访了解各方情况
随后，记者来到月星家居广场东方邦太品牌专卖店进一步了解情况。
店内员工告诉记者，公司负责人有事外出，暂时无法回到银川。电话联系到负责人贺拥军，对方表示自己有急事回老家，没说几句便匆匆挂了电话。
随后，记者又对南京东方邦太橱柜有限公司的西部大区总监吴潇进行了电话采访。
吴潇在电话中表示，接到投诉后，他很快就到任女士的家中进行了核实，发现橱柜确实系造假，同时他们给任女士出具了有厂家盖章的证明。厂家对这家经销商的行为完全不知情，事情发生后，也解除了与该经销商的合作关系。
而根据目前银川市场反映的情况来看，至少有四户业主都已经安装了由该经销商提供的假冒伪劣产品。
商户销售造假产品，作为商场管理方的月星家居广场，对于此事又是什么样的态度？记者当天找到家居广场建材部相关负责人，但对方称：没有义务告知相关事宜。
双方达成和解
5月12日下午，记者从任女士口中得知，经销商负责人已与她通过面谈，双方就赔偿事宜达成一致。
“我对他的行为也已经谅解了，只希望他能通过这个经验教训，为自己将来事业的经营好好谋划，诚信服务。”任女士说。
律师建议将厂家和商场一并起诉
对于这起纠纷，宁夏宁银律师事务所律师律师冉立恒分析认为，根据目前所掌握的证据材料，基本可认定经销商存在销售假货的行为，按照相关法律规定，应当给予任女士最高三倍的损失赔偿。
如后续协商无法解决，任女士应当在诉讼过程中将包括经销商、厂家还有商场在内的几个主体都作为诉讼对象，依法追究对方的相关责任。
“依据《消费者权益保护法》第55条的规定，商家售卖假货，就对业主构成了欺诈，业主可向其要求增加最高三倍的赔偿额。而根据《消费者权益保护法》第49条的规定，如果商家售卖的假货，造成了人身伤害或者财产损失，还可向经销商要求损失两倍的惩罚性赔偿金。同时，商场和厂家在这个过程中也存在管理不善和监控不力的情况，因此也应当承担相应的赔偿责任。”冉立恒说。
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